IP АТС для объединения сети магазинов

Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Техническое задание

Создание IP-телефонии в сети магазинов Заказчика с последующим расширением функционала в сторону голосовых сервисов.

Техническое решение

В основе решения было заложено использование универсальной системы OneStream GFX, которая, выполняя функции офисной АТС, поддерживает также подключение:1) до 6 аналоговых абонентских линий (для сотрудников компании с аналоговыми телефонными аппаратами);2) до 6 городских линий (для выхода в ТФОП);3) до 30 SIP-клиентов (для сотрудников компании с IP-телефонами);4) 2 GSM канала (для звонков на сотовые телефоны);5) подключение к сети Internet по SIP-протоколу (для связи с магазинами).

Сеть магазинов Заказчика включает в себя главный офис компании и 8 магазинов, расположенных в разных районах города. В главном офисе была установлена универсальная система OneStream GFX , а в каждом магазине — VoIP –шлюз ADD-AP100 с 1 голосовым каналом, через который подключается обычный радио-телефон. Соединение осуществляется по сети Internet через организованные VPN-каналы (для безопасности).

ip-onestream-gfx-1.jpg

Модернизация системы

Компания «Акстел» провела модернизацию АТС TelecomFM OneStream GFX, добавив возможность приветствия при входящем звонке, голосовое меню, различающееся в зависимости от времени суток, и возможность переключения звонков в любой из 8 магазинов.
Для реализации внешней IP IVR на АТС One Stream специалистами компании «Акстел» было предложено решение на базе IP АТС Axxed. Asterisk установили на уже имеющемся сервере с ОС Windows Server 2003.
Абоненты в главном офисе и все магазины сети были переподключены на IP АТС Axxed. IP-АТС отвечает всем современным требованиям: имеет неограниченный рост абонентской базы, обеспечивает единый номерной план в компании, позволяет абонентам пользоваться такими сервисами, как: переадресация, перевод вызова, перехват вызова, парковка вызова и др.
Система One Stream связана с IP-АТС Axxed транком и используется теперь в качестве шлюзового устройства стыка с ТфОП и GSM, кроме того, она обеспечивает подключение 6 аналоговых абонентов в главном офисе.
В завершении проекта в сети магазинов Заказчика был организован бесплатный многоканальный номер, по которому любой клиент сможет получить качественную информационную услугу: навести справку о ближайшем магазине, о наличии и цене товара и т.д.

ip-onestream-gfx-2-1.png

Благодаря внедрению IP АТС Axxed Заказчику долгое время не понадобится вкладывать средства в модернизацию сети.

Вы можете оставить заявку на сайте "Задать вопрос", и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время и ответят на любой интересующий вопрос по услуге.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.